Enne reisi

• Õhtusöögi katted. Soovitame juba kruiisi broneerides anda reisikonsultandile teada oma eelistus õhtusöögi katete osas.
• Online Check-In – paljud kruiisifirmad võimaldavad oma veebilehel hiljemalt 24 tundi enne väljasõitu registreerida end laevale (kruiisidel, mis algavad väljaspool USA-d ja Kanadat 48 tundi). Soovi korral teeb seda teie reisikonsultant.
• Esimeseks kruiisipäevaks on soovitav pakkida väikesesse kotti kaasa reisidokumendid, vahetusriided, ujumisriided ja ravimid, mida vajate regulaarselt. Nii ei pea ootama oma kajutis kohvrite saabumist, vaid saab kohe suunduda laevaeluga tutvuma.

Lapsed

• Lapsed on kruiisilaevadele väga oodatud! Pea kõigil laevadel on lastele spetsiaalsed meelelahutusprogrammid, mängutoad ja söögikohad.
• Siiski kehtib enamus kruiisifirmadel lastele vanuse alampiir. Näiteks Royal Caribbean’i kruiisidele on oodatud lapsed alates 6. elukuust.
• Kui alla 18 aastasel lapsel on temaga koos reisivates täiskasvanutest (ka lapsevanematest) erinev perekonnanimi, siis kehtivad reisidokumentidele järgmised nõuded:
  • Kui laps reisib koos oma vanematega, kuid tal on erinev perekonnanimi, tuleb kruiisile kaasa võtta laspe sünnitunnistus (inglise k)
  • Kui laps reisib koos sugulaste või sõpradega, tuleb kruiisile kaasa võtta lapsevanemate notariaalselt kinnitatud luba ja sünnitunnistuse koopia (inglise k). Soovituslik on lisada ka lapsevanemate passikoopiad.
  • Kui laps reisib koos kasuvanematega, tuleb sotsiaalametist kruiisile kaasa võtta seda tõestavad dokumendid.

Läbitavad sadamad ja ekskursioonid

• Vahepeatustes laevalt maaleminek. Sõltuvalt sadamast on maaleminekuks kaks võimalust. Osades sadamates maabutakse sadama kai ääres ja maale pääseb silda mööda. Osades sadamates viiakse reisijad maale ja tuuakse taas laevale spetsiaalsete laevadega. NB! Reisijal peab alati pardakaart kaasas olema.
• Ekskursioonid ja väljasõidud sihtkohtade sadamatesse/sadamatest on väga populaarsed, seetõttu soovitame need broneerida kruiisi esimesel päeval peale laevale jõudmist.
  NB! Ekskursioonid on vabatahtlikud ning ei sisaldu kruiisi hinnas! Reisijatele, kes eelistavad sihtkohtadega tutvuda omal käel, on lisainfot võimalik saada saabumisele eelneval päeval laeva sisetelevisiooni kaudu ning ka reklaamvoldikutest, mida jagatakse kõigile “maale minejatele”.

Laeval

• Kui soovite laeval kasutada spaasalongide teenuseid, broneerige ajad juba laevale saabumise päeval, sest populaarsemad spaateenuste ajad täituvad kiiresti. NB! Spaateenused ei sisaldu kruiisi hinnas.
• Klientide mugavuse huvides kasutatakse laeval ostude eest maksmisel laeva pardakaarti, mille klient saab kruiisilaevale tulles. Olenevalt laevast täidab kaart erinevaid funktsioone: maksekaart, kajutivõti, laevalt maale ja laeva tagasi pääsemise ID-kaart. Sularahas saab/tuleb tasuda ainult kasiinos.
• Kruiisipuhkuse viimasel hommikul tuuakse kliendile kajutisse kinnitamiseks ostude väljavõte. Pardakaardiga tehtud ostude eest tasumine toimub seejärel kliendi krediitkaardilt, mille numbri ta on on laevale saabumisel esitanud. Kui soovitakse tasuda mõne muu kaardiga, siis peab sellest laeval klienditeenindajat eraldi teavitama.
• Tänuraha (Gratuities) laevapersonali teeninduse eest.
  NB! Reisibüroo kaudu kruiisi tellimisel sisalduvad tänurahad reeglina hinnas.
• Kruiisi tellimisel otse kruiisifirmast või online portaalidest ei pruugi tänurahad hinnas sisalduda. Sellisel juhul on tänurahade maksmiseks kaks võimalust:
  • Lasete tänuraha lisada teie pardakaardi arvele ja see võetakse maha teie krediitkaardilt koos laevaostudega.
  • Maksate tänuraha kruiisi lõpus sularahas (tänuraha ümbrikud tuuakse teie kajutisse kruiisi viimasel õhtul)
  • Orienteeruvad tänuraha määrad (erinevatel kruiisifirmadel võivad olla pisut erinevad):
  • Kajuti teenija 5.00 USD päevas reisija kohta
  • Luksuskajuti teenija 7.25 USD päevas reisija kohta
  • Söögisaali kelner 3.75 USD päevas reisija kohta
  • Abikelner 2.15 USD päevas reisija kohta
  • Peakelner 0.75 USD päevas reisija kohta
  • NB! Eelnimetud personalile tänurahade andmise nõue kehtib igas vanuses reisijate kohta. Ülejäänud personalile tänuraha andmine on vabatahtlik.

Loe ka reisikirju!