COVID-19 ja kruiiside ajutine peatamine

Seoses koroonaviiruse pandeemiaga on kruiisifirmad ajutiselt peatanud oma kruiisid ja pakuvad erinevaid lahendusi neile reisijatele, kelle kruiisid jäävad viirusepuhangu tõttu ära.

Kruiisifirmad pakuvad esimese lahendusena võimalust ärajäänud kruiisid paindlikel tingimustel edasi lükata või ärajäänud kruiisi ja kõikide ette tellitud teenuste maksumuse hüvituseks kruiisikrediiti, mida klient saab endale sobival ajal tuleviku kruiisi broneerimiseks ära kasutada.
Ka on kruiisifirmad pakkumas võimalust edasiste kruiiside tühistamiseks väga lühikese etteütlemistähtajaga.

Igal kruiisifirmal on antud olukorras oma meetmed. Ühendust võetakse kõikide reisijatega, keda kruiiside ärajäämine puudutab ja pakutakse neile alternatiivseid lahendusi. Nende reisijatega tegeletakse esmajärjekorras. Reisijad, kes soovivad muuta oma hilisemale ajale broneeritud kruiise, saavad samuti vastused. Kruiisifirmad paluvad kõikide reisijate mõistvat suhtumist.

  • Royal Caribbean, Celebrity Cruises – kruiisid tühistatud osaliselt kuni september 2021.
  • Azamara – kruiisid tühistatud valikuliselt kuni oktoober 2021.
  • Norwegian Cruise Line – kruiisid tühistatud sõltuvalt marsruudist kuni oktoobri või detsembri lõpuni 2021.
  • Costa Cruises – kruiiside algus sõltub piirkonnast ja tervishoiuolukorrast.
  • Carnival Cruise Line – USAst algava kruiisid tühistatud kuni 30.06.2021.
  • Princess Cruises – kruiiside tühistamine on sõltuvalt piirkonnast erinev ja võib tervishoiuolukorrast tingituna muutuna.
  • MSC Cruises – kui olukord lubab siis toimuvad MSC Grandiosa ja MSC Magnificu Vahemere kruiisid Schengeni riikide kodanikele.

Kruiisifirmade info seisuga 7.06.2021.
Kuna olukord maailmas muutub pidevalt, siis võivad kruiisifirmad oma infot igal hetkel muuta.
Tühistatud kruiiside eest pakutakse erinevaid kompensatsioonilahendusi.
Kruiisikeskus on meie klientidele abiks reisimuutuste tegemisel.

 

Kruiisipäring

Kruiisikeskus Facebookis