COVID-19 ja kruiiside ajutine peatamine

Seoses koroonaviiruse pandeemiaga on kruiisifirmad ajutiselt peatanud oma kruiisid ja pakuvad erinevaid lahendusi neile reisijatele, kelle kruiisid jäävad viirusepuhangu tõttu ära.

Kruiisifirmad pakuvad esimese lahendusena võimalust ärajäänud kruiisid paindlikel tingimustel edasi lükata või ärajäänud kruiisi ja kõikide ette tellitud teenuste maksumuse hüvituseks kruiisikrediiti, mida klient saab endale sobival ajal tuleviku kruiisi broneerimiseks ära kasutada.
Ka on kruiisifirmad pakkumas võimalust edasiste kruiiside tühistamiseks väga lühikese etteütlemistähtajaga.

Igal kruiisifirmal on antud olukorras oma meetmed. Ühendust võetakse kõikide reisijatega, keda kruiiside ärajäämine puudutab ja pakutakse neile alternatiivseid lahendusi. Nende reisijatega tegeletakse esmajärjekorras. Reisijad, kes soovivad muuta oma hilisemale ajale broneeritud kruiise, saavad samuti vastused. Kruiisifirmad paluvad kõikide reisijate mõistvat suhtumist.

Kruiisifirmade info on seisuga 5.08.2020.
Kuna olukord maailmas muutub pidevalt, siis võivad kruiisifirmad oma infot igal hetkel muuta.
Tühistatud kruiiside eest pakutakse erinevaid kompensatsioonilahendusi.
Kruiisikeskus on abiks kõikidele meie klientidele reisimuutuste tegemisel.

 

Kruiisipäring

Kruiisikeskus Facebookis